Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули свадьба, жильё и карьера. Отчаявшись, она берётся за метлу и идёт убирать двор в "Мечте". Неожиданно работа приносит радость: жители комплекса проникаются к ней симпатией. Занятой директрисе она помогает найти общий язык с дочкой, подавленному художнику — снова взять кисть, а пожилой актрисе Вере Павловне — скрасить одиночество.
Казалось, судьба улыбнулась — появился галантный ухажёр. Но сказка обернулась кошмаром: вместо принца перед ней встал расчётливый аферист. Доверчивая Тося угодила за решётку. Однако, как в доброй истории, в самый мрачный момент находится тот, кто протягивает руку. Тот, кто искренне хочет ей помочь.